Para comenzar las listas, no conozco una manera más sabia y oportuna que la que propone Jeremy Bullmore a los anunciantes:
- Dónde estamos?
- Cómo hemos llegado?
- A dónde queremos ir?
- Qué vamos a hacer para lograrlo?
En el fondo estas preguntas se resumen en dos:
Dónde estamos y hacia dónde caminamos?
Preparar un brief es una búsqueda. En principio fría y objetiva, pero no tanto. La misma selección de las respuestas implica hacer uso de la creatividad. Dos briefs para el mismo producto, preparados por dos personas distintas son ostensiblemente diferentes.
Las preguntas son las mismas (en 2000 años poco hemos cambiado)
Quién: A quién va dirigido el producto y la comunicación del mismo
Qué: El producto
Con qué: Presupuesto y disponibilidades económicas
Porqué: Razones y motivaciones de usos y consumo
Cómo: En qué medios
Cuándo: Estrategia y tácticas en el tiempo
En parte estas preguntas las respondemos con datos que tenemos disponibles, y en parte debemos recurrir a investigaciones, focus, paneles de consumidores, estudios cualitativos y cuantitativos, etc., sobre el producto, la competencia, los consumidores.
No deben contestarse de modo simplista y rutinario, sino con datos objetivos, útiles y comparables.
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